Время работы: Понедельник-Суббота : 10:00 - 19:00

Гарантия и возврат

Положения о гарантии/возврате приобретенных автозапчастей в интернет-магазине "Автостарт"

1. Заказывая Товар «Покупатель» выражает согласие с условиями Заказа (далее Договор), которые изъяснены далее.

2. Срок исполнения заказа от 3 до 45 рабочих дней.

3. Договор вступает в силу после внесения предоплаты, или 100% для интернет-клиентов.

4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (заказанные по VIN-коду на конкретный автомобиль), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (Закон о защите прав потребителей ст.26.1 п.4).

5. В случае отказа Покупателя от заказа до передачи ему Товара, Покупатель возмещает Продавцу фактически понесенные расходы по выполнению Договора. В случае расторжения Договора после поступления Товара, расходы по доставке Товара поставщику берет на себя Покупатель.

6. Гарантия на автозапчасти составляет 3 дня с момента установки, но не более 14 дней со дня продажи. Гарантия не распространяется на детали электрогруппы, непарно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора). На амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник + пыльник) и установочного комплекта, верхних опор.

7. Рассмотрение гарантийных случаев производится только в случае установки на автосервисе, имеющем лицензию на соответствующие виды работ или авторизацию (уполномочены производителем автозапчастей). И наличии подтверждающих документов.

8. Гарантия на Оригинальные запчасти (полученные Продавцом от производителя автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой, или товарным знаком производителя отраженном на Товаре), осуществляется при установке их у официального дилера и регламентируется гарантийной политикой производителя.

9. За правильность указания модели автомобиля, года выпуска, типа двигателя, рабочего объема, VIN кода несет ответственность Покупатель.

10. Цена товара может быть изменена в случае отсутствия предложения от поставщиков по указанной цене. Продавец обязан уведомить Покупателя об изменении цены. Если Покупатель не согласен или с ним нет связи, то эта строка перечня товаров в Договоре аннулируется, предоплата за нее возвращается.

11. В случае если Товар не поставлен Продавцом, а Покупатель не заявил требования о возврате уплаченных денежных средств, Покупатель не вправе требовать от Продавца штрафных санкций в виде оплаты за пользование чужими денежными средствами.

12. Моторные масла обмену и возврату не подлежат.

13. Прочее регламентируется «Законом о защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом».


 На автолампы, электрооборудование, лямбда-зонды, свечи зажигания, свечи накаливания  - Гарантия не распространяется.